Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
faq:conf_supervisors [2019/03/13 15:19] Евгений Романенко |
faq:conf_supervisors [2021/11/04 08:27] (текущий) Евгений Романенко |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
**«Супервизоры»**\\ | **«Супервизоры»**\\ | ||
- | Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей.\\ | + | Если необходимо дать кому-либо доступ к просмотру статистики/прослушиванию звонков только определенных сотрудников, нужно создать "Супервизора" и назначить ему доступ к нужным очередям/группам.\\ |
- | Выставляет внутренний номер для супервизора.\\ | + | Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей, выставляет внутренний номер для супервизора, разрешает доступ к отчету **"Все звонки"**.\\ |
- | Разрешает доступ к отчету **"Все звонки"**.\\ | + | |
\\ | \\ | ||
- | {{https://img.vistep.ru/i/2018/3/79189eefcb4cd83ebb98161c3b8e.png}} | + | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_08.25.12.png|}} |
\\ | \\ | ||
\\ | \\ | ||
Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности.\\ | Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности.\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | {{https://img.vistep.ru/i/2018/3/67dc8068a82aaea69da34001f801.png}} | + | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_08.26.15.png|}} |
\\ | \\ | ||
\\ | \\ |