Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq:conf_supervisors

«Супервизоры»
Если необходимо дать кому-либо доступ к просмотру статистики/прослушиванию звонков только определенных сотрудников, нужно создать «Супервизора» и назначить ему доступ к нужным очередям/группам.
Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей.
Выставляет внутренний номер для супервизора.
Разрешает доступ к отчету «Все звонки».



Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности.



Авторизация супервизора

Для авторизации супервизора в облачной версии системы статистики ViStep.RU, введите:

логин созданного супервизора \ email администратора

и пароль, который указали для созданного супервизора.

Пример правильно заполненной формы авторизации:


Для авторизации в локальной версии системы статистики ViStep.RU достаточно ввести логин и пароль созданного супервизора.
Например, вот так:

faq/conf_supervisors.txt · Последние изменения: 2019/10/30 09:41 — Евгений Романенко