Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
faq:conf_supervisors [2017/11/13 18:11] komivlad |
faq:conf_supervisors [2021/11/04 08:27] (текущий) Евгений Романенко |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
**«Супервизоры»**\\ | **«Супервизоры»**\\ | ||
- | Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей.\\ | + | Если необходимо дать кому-либо доступ к просмотру статистики/прослушиванию звонков только определенных сотрудников, нужно создать "Супервизора" и назначить ему доступ к нужным очередям/группам.\\ |
+ | Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей, выставляет внутренний номер для супервизора, разрешает доступ к отчету **"Все звонки"**.\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | {{https://i.your-admin.pro/i/2017/10/c6f85ebaf84e3e8ec4b3921c78aa.png}} | + | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_08.25.12.png|}} |
\\ | \\ | ||
\\ | \\ | ||
Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности.\\ | Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности.\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | {{https://i.your-admin.pro/i/2017/10/7c12828f44c562e174ebaa89f624.png}} | + | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_08.26.15.png|}} |
\\ | \\ | ||
\\ | \\ |