Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
faq:conf_supervisors [2017/10/19 12:09] Евгений Романенко создано |
faq:conf_supervisors [2021/11/04 08:27] (текущий) Евгений Романенко |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
**«Супервизоры»**\\ | **«Супервизоры»**\\ | ||
- | Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей.\\ | + | Если необходимо дать кому-либо доступ к просмотру статистики/прослушиванию звонков только определенных сотрудников, нужно создать "Супервизора" и назначить ему доступ к нужным очередям/группам.\\ |
- | Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности. | + | Именно здесь администратор редактирует список супервизоров и назначает им доступ к отчетам групп и очередей, выставляет внутренний номер для супервизора, разрешает доступ к отчету **"Все звонки"**.\\ |
+ | \\ | ||
+ | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_08.25.12.png|}} | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | Меню настройки супервизора похоже на настройку групп, есть все те же возможности.\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | {{:faq:screenshot_2021-11-04_at_08.26.15.png|}} | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | **Авторизация супервизора**\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | Для авторизации супервизора в облачной версии системы статистики ViStep.RU, введите: \\ | ||
+ | <code>логин созданного супервизора \ email администратора</code> | ||
+ | и пароль, который указали для созданного супервизора.\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | Пример правильно заполненной формы авторизации:\\ | ||
+ | {{supervisor_authorization.png}}\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | Для авторизации в локальной версии системы статистики ViStep.RU достаточно ввести логин и пароль созданного супервизора.\\ | ||
+ | Например, вот так:\\ | ||
+ | {{supervisor_authorization_local.png}} | ||