Инструменты пользователя

Инструменты сайта


start

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
start [2017/04/21 18:34]
komivlad
start [2020/03/17 09:30] (текущий)
Евгений Романенко
Строка 1: Строка 1:
 ====== Система контроля качества работы call-ценра ====== ====== Система контроля качества работы call-ценра ======
-Позволяет ​Вам:+===== Системные требования ===== 
 +==== Локальная версия ==== 
 +  * ОЗУ не менее 4ГБ, а лучше 8ГБ (на сервере БД!) 
 +  * SSD под БД Asterisk (мы рекомендуем NVMe SSD с максимальной скоростью чтения) 
 +  * CPU не ниже Intel core i3 
 +  * Желательно вынести БД Asterisk на отдельный хост, с указанными выше характеристиками 
 +  * MySQL 5.5 / MariaDB 10.x и выше 
 + 
 +==== Облачная версия ==== 
 +  * Доступ Asterisk в Интернет 
 + 
 +==== Облачная/​локальная версия ==== 
 +  * Актуальный дистрибутив Linux (Ubuntu 16  и  выше, Debian 8 и выше, CentOS 7  и выше, другие Linux с действующей поддержкой) 
 +  * **Использование очередей в Asterisk** 
 +  * Наличие в БД Asterisk трех таблицcdr, cel, queue_log 
 + 
 + 
 +===== Описание системы =====
   * Возможность отслеживать количество и качество звонков,​ совершенных каждым сотрудником.   * Возможность отслеживать количество и качество звонков,​ совершенных каждым сотрудником.
   * Прослушивать записи всех совершенных вызовов.   * Прослушивать записи всех совершенных вызовов.
Строка 11: Строка 28:
   * Экспортировать все отчеты в Excel.   * Экспортировать все отчеты в Excel.
   * Возможность добавить логотип вашей компании в интерфейс.   * Возможность добавить логотип вашей компании в интерфейс.
 +  * Просмотр территориального распределения входящих и исходящих звонков ​
 +===== Доступные версии =====
  
 [[local_version|Локальная версия]]\\ [[local_version|Локальная версия]]\\
-[[cloud_version|Облачная версия]] +[[cloud_version|Облачная версия]]\\
  
 +===== Полезные разделы =====
 +[[general_conf|Общие настройки]]\\
 +[[faq|FAQ (часто задаваемые вопросы)]]\\
 +[[reports|Дополнительные отчеты]]\\
 +[[road_map|Road map (наши планы по разработке)]]
start.1492774468.txt.gz · Последние изменения: 2017/04/21 18:34 — komivlad