Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- start [2017/10/19 16:17]
Евгений Романенко
+++ start [2021/11/02 06:58]
Евгений Романенко [Система контроля качества работы call-ценра]
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Система контроля качества работы call-ценра ======
+====== Система статистики работа АТС Asterisk (FreePBX) ======
+===== Системные требования =====
+==== Локальная версия ====
+  * ОЗУ не менее 4ГБ, а лучше 8ГБ (на сервере БД!)
+  * SSD под БД Asterisk (мы рекомендуем NVMe SSD с максимальной скоростью чтения)
+  * CPU не ниже Intel core i3
+  * Желательно вынести БД Asterisk на отдельный хост, с указанными выше характеристиками
+  * MySQL 5.5 / MariaDB 10.x и выше
+==== Облачная версия ====
+  * Доступ Asterisk в Интернет
+==== Облачная/локальная версия ====
+  * Актуальный дистрибутив Linux (Ubuntu 16  и  выше, Debian 8 и выше, CentOS 7  и выше, другие Linux с действующей поддержкой)
+  * **Использование очередей в Asterisk**
+  * Наличие в БД Asterisk трех таблиц: cdr, cel, queue_log
 ===== Описание системы =====
   * Возможность отслеживать количество и качество звонков, совершенных каждым сотрудником.
@@ Строка 18: / Строка 35: @@
 ===== Полезные разделы =====
 [[general_conf|Общие настройки]]\\
 [[faq|FAQ (часто задаваемые вопросы)]]\\
+[[reports|Дополнительные отчеты]]\\
 [[road_map|Road map (наши планы по разработке)]]

Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы