Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- install_local_version_fpbx [2021/11/04 08:40]
Евгений Романенко
+++ install_local_version_fpbx [2023/02/16 13:46] (текущий)
Евгений Романенко
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ===== Системные требования.=====
-  * На сервере (здесь и далее примем, что “сервером” может быть как отдельный компьютер, так и виртуальная машина, VPS/VDS и т .д.\\
+  * На сервере (здесь и далее примем, что “сервером” может быть как отдельный компьютер, \\ так и виртуальная машина, VPS/VDS и т .д. \\ Также отметим: docker-контейнер с локальной версией системы статистики может быть запущен как на том же сервере, что и АТС Asterisk, так и на отдельном сервере) должна быть установлена операционная система Linux семейства Debian не ниже 10.0 (Ubuntu 18.04  и выше), CentOS не ниже 7 или другие дистрибутивы с актуальной базой репозиториев.
-Также отметим: docker-контейнер с локальной версией системы статистики может быть запущен как на том же сервере, что и АТС Asterisk, так и на отдельном сервере) должна быть установлена операционная система Linux семейства Debian не ниже 10.0 (Ubuntu 18.04 и выше), CentOS не ниже 7 или другие дистрибутивы с актуальной базой репозиториев.
   * IP АТС Asterisk должна быть версии не ниже 1.8. \\ На Asterisk должна быть настроена запись информации о разговорах в таблицы cel, cdr и queue_log, подробную информацию о необходимых настройках Asterisk вы найдете ниже в разделе "Настройки Asterisk".
@@ Строка 23: / Строка 22: @@
 Module 'cdr_adaptive_odbc.so' reloaded successfully.
 localhost*CLI>  </code>
-  - Далее настроим внесение realsrc и realdst-полей в cdr. \\ \\ Отредактируйте /etc/asterisk/extensions_override_freepbx.conf, внеся в него <code>[sub-record-check]
+  - Далее настроим внесение realsrc и realdst-полей в cdr. \\ \\ Отредактируйте /etc/asterisk/extensions_override_freepbx.conf, внеся в него <code>[ext-did-catchall]
+include => ext-did-catchall-custom
+exten => _.,1,Noop(Catch-All DID Match - Found ${EXTEN} - You probably want a DID for this.)
+exten => _.,n,Set(__FROM_DID=${EXTEN})
+exten => _.,n,Set(_VISTEPRUREALDST=${FROM_DID})
+exten => _.,n,Set(_VISTEPRUREALSRC=${CALLERID(num)})
+exten => _.,n,Set(CDR(realsrc)=${VISTEPRUREALSRC})
+exten => _.,n,Set(CDR(realdst)=${VISTEPRUREALDST})
+exten => _.,n,Goto(ext-did,s,1)
+[sub-record-check]
 include => sub-record-check-custom
 exten => s,1,GotoIf($[${LEN(${FROMEXTEN})}]?initialized)
@@ Строка 80: / Строка 89: @@
 exten => out,n,Set(CDR(realsrc)=${FROMEXTEN})
 exten => out,n,Set(CDR(realdst)=${ARG2})
+exten => out,n,Set(CUTTEDCHANNEL=${CUT(CHANNEL,,1)})
+exten => out,n,Set(CUTTEDCHANNEL=${CUT(CUTTEDCHANNEL,/,2)})
+exten => out,n,ExecIf($["${FROMEXTEN}" = "${ARG2}"]?Set(CDR(realsrc)=${CUTTEDCHANNEL}))
 exten => out,n,Set(RECMODE=${DB(AMPUSER/${FROMEXTEN}/recording/out/external)})
 exten => out,n,ExecIf($[!${LEN(${RECMODE})} | "${RECMODE}" = "dontcare"]?Goto(routewins))
@@ Строка 90: / Строка 102: @@
 exten => in,1,Noop(Inbound Recording Check to ${ARG2})
 exten => in,n,Set(FROMEXTEN=unknown)
+exten => in,n,ExecIf($[${LEN(${FROM_DID})}]?Set(_VISTEPRUREALDST=${FROM_DID}))
 exten => in,n,ExecIf($[${LEN(${CALLERID(num)})}]?Set(FROMEXTEN=${CALLERID(num)}))
-exten => in,n,Set(_VISTEPRUREALDST=${ARG2})
+exten => in,n,ExecIf($[${LEN(${VISTEPRUREALDST})}]?NoOp("=== VISTEPRUREALDST has already been set ==="):Set(_VISTEPRUREALDST=${ARG2}))
-exten => in,n,Set(_VISTEPRUREALSRC=${FROMEXTEN})
+exten => in,n,ExecIf($[${LEN(${VISTEPRUREALSRC})}]?NoOp("=== VISTEPRUREALSRC has already been set ==="):Set(_VISTEPRUREALSRC=${FROMEXTEN}))
 exten => in,n,Set(CDR(realsrc)=${VISTEPRUREALSRC})
 exten => in,n,Set(CDR(realdst)=${VISTEPRUREALDST})
@@ Строка 155: / Строка 168: @@
 exten => parking,n,Return()
-;--== end of [sub-record-check] ==--;</code> \\ и выполните команду <code>dialplan reload</code> в консоли Asterisk \\ **Код проверен на FreePBX 13.0.191.11 и 14.0.2.10 .** \\ Если мажорная (13 в данном примере) версия FreePBX  у вас отличается, то контекст [sub-record-check] может быть немного другим. Напишите нам на <support@vistep.ru> и мы поможем с написанием диалплана данного контекста.
+;--== end of [sub-record-check] ==--;</code> \\ и выполните команду <code>dialplan reload</code> в консоли Asterisk \\ **Код проверен на FreePBX 13.0.191.11, 14.0.2.10 и  15.0.23.25.** \\ Если мажорная (13 в данном примере) версия FreePBX  у вас отличается, то контекст [sub-record-check] может быть немного другим. Напишите нам на <support@vistep.ru> и мы поможем с написанием диалплана данного контекста.
   - Теперь научим FreePBX писать табличку queue_log. \\ Отправляемся в web-интерфейс и создаем новый файл под именем **extconfig.conf**, кликнув Add New File. \\ Внести в него нужно лишь одну строчку <code bash>[settings]
 queue_log => odbc,asteriskcdrdb</code> Скрин: {{https://img.vistep.ru/i/5347bc8b8a5a1f66dd9c87a7c980.png}} *не забываем про Save и Apply Configs \\ После выполнения данных действий и совершения звонков в очереди, запрос из консоли mysql <code sql>select * from queue_log;</code> должен вернуть вам нечто подобное {{https://img.vistep.ru/i/7d2a89142a30ddd7ea0c36e2443b.png}} *на запрос в скрине не ориентируйтесь, там мы специально добавили условие, чтобы сократить выхлоп

Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы