Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

**«АТС. Статус»**\\
Сервис статистики интегрирован с популярной системой мониторинга Zabbix. \\
В личном кабинете пользователя, в этом меню, мы рапортуем о наличии каких-либо проблем и выводим несколько графиков ресурсов АТС.\\
\\
Если хотите, то при срабатывании триггера отправим вам email или sms о проблеме. \\ 
\\
\\
==== Отображение состояния работы АТС в интерфейсе системы статистики ViStep.RU ====
=== 1. Установите репозиторий zabbix для ОС ===
Для начала необходимо установить пакет конфигурации репозитория. Этот пакет содержит файлы конфигурации менеджера пакетов приложений.

**Для CentOS **

Для CentOS 7 выполните команду:

<code bash>rpm -ivh http://repo.zabbix.com/zabbix/3.2/rhel/7/x86_64/zabbix-release-3.2-1.el7.noarch.rpm</code>

Для CentOS 6 выполните команду:

<code bash>rpm -ivh http://repo.zabbix.com/zabbix/3.2/rhel/6/x86_64/zabbix-release-3.2-1.el6.noarch.rpm</code>

**Для Debian **

Команды для Debian 7 (wheezy):

<code bash>wget http://repo.zabbix.com/zabbix/3.2/debian/pool/main/z/zabbix-release/zabbix-release_3.2-1+wheezy_all.deb
dpkg -i zabbix-release_3.2-1+wheezy_all.deb
apt-get update</code>

Команды для Debian 8 (jessie):

<code bash>wget http://repo.zabbix.com/zabbix/3.2/debian/pool/main/z/zabbix-release/zabbix-release_3.2-1+jessie_all.deb
dpkg -i zabbix-release_3.2-1+jessie_all.deb
apt-get update</code>

=== 2. Установите агент мониторинга ===

**Для CentOS **

<code bash>yum install zabbix-agent</code>

**Для Debian **

<code bash>apt-get install zabbix-agent</code>

=== 3. Настройте агент мониторинга ===
Для настройки агента мониторинга выполните две команды:
<code bash>sed -ri 's/127.0.0.1/138.201.164.52/g' /etc/zabbix/zabbix_agentd.conf
</code>

=== 4. Запуск агента мониторинга и добавление его в автозагрузку ===
Для CentOS 7 / Debian 8 выполните:
<code bash>systemctl enable zabbix-agent
systemctl restart zabbix-agent</code>

Для CentOS 6 выполните:
<code bash>chkconfig zabbix-agent on
service zabbix-agent restart</code>

Команды для Debian 7 (wheezy):
<code bash>update-rc.d zabbix-agent defaults
/etc/init.d/zabbix-agent restart</code>

=== 5. Обратитесь в службу поддержки системы статистики ===
Как только Вы выполните все, обозначенные выше, шаги, напишите нам через [[https://stat.vistep.ru/support|раздел меню Help desk]] в системе статистики или на емейл [[support@vistep.ru]], сообщив следующие данные:
  * ip адрес сервера АТС
  * hostname сервера АТС
после чего мы проведем дополнительную настройку системы, используя указанные Вами данные, и Вы сможете наблюдать наиболее важные процессы жизнедеятельности АТС из дополнительного меню системы.
\\
\\
\\
\\
\\
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, мы всегда готовы помочь.\\ Обращайтесь через [[https://stat.vistep.ru/support|раздел меню Help desk]] в системе статистики или напишите нам на емейл [[support@vistep.ru]]

Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы