Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq:main_general

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
faq:main_general [2019/06/13 13:06]
Евгений Романенко
faq:main_general [2021/02/26 16:33] (текущий)
Евгений Романенко
Строка 24: Строка 24:
 **FAQ** **FAQ**
   * **Что значит "​Пропущено,​ но обработано АТС"?​**\\ Эта цифра показывает сколько звонков не дошло до сотрудников,​ но на АТС были приняты (остались где-то в IVR, упали на голосовую почту и т.д.).   * **Что значит "​Пропущено,​ но обработано АТС"?​**\\ Эта цифра показывает сколько звонков не дошло до сотрудников,​ но на АТС были приняты (остались где-то в IVR, упали на голосовую почту и т.д.).
-  * **Что значит "​пропущенные Сотрудниками"?​**\\ Здесь мы видим кол-во звонков,​ дошледших до персонала после предварительной обработки (IVR, приветственное сообщение и пр.), но оставшихся без ответа+  * **Что значит "​пропущенные Сотрудниками"?​**\\ Здесь мы видим кол-во звонков,​ дошедших до персонала после предварительной обработки (IVR, приветственное сообщение и пр.), но оставшихся без ответа
faq/main_general.txt · Последние изменения: 2021/02/26 16:33 — Евгений Романенко