Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- faq:conf_intnum [2017/10/19 12:04]
Евгений Романенко
+++ faq:conf_intnum [2021/11/04 08:15] (текущий)
Евгений Романенко
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-**«Внутренние»** \\
+**«Номера - Внутренние»** \\
 Началом работы с настройкой служит кнопка «Загрузить номера из БД».\\
 Она подтянет соответствие внутренний_номер <-> callerid из базы данных (в запросе используются все звонки за последний год). \\
-Далее список ведется вручную, вы можете исправить его, дополнить, а также задать пароль для каждого сотрудника, дабы он мог авторизоваться и посмотреть свои звонки.
+Далее вы можете вести список вручную или подгружать номера из БД, когда callerid меняется или добавляется новый.\\
+Обратите внимание: для обновления callerid существующей записи, нажатием на кнопку «Загрузить номера из БД», запись нужно сначала удалить.\\
+Также здесь вы можете разрешить/запретить сотрудникам (при авторизации по внутреннему номеру телефона) просматривать отчет "Пропущенные звонки" и задать пароль для каждого сотрудника, дабы он мог авторизоваться и посмотреть свои звонки.\\
+{{https://img.vistep.ru/i/2020/1/76f0b366dbae0682f045a10a2507.png}}
+\\
+\\
+Для авторизации под внутренним номером, в поле **Логин**, в форме авторизации введите:\\
+<code>внутренний номер \ email администатора</code>
+например:\\
+<code>999\support@vistep.ru</code>
+в поле **Пароль** введите пароль, который Вы установили для номера, на странице настроек:
+\\
+Пример правильно заполненной формы авторизации:\\
+\\
+{{internal.png}}
+\\
+\\
+Для авторизации в локальной версии системы статистики ViStep.RU достаточно ввести внутренний номер телефона и пароль:\\
+\\
+{{internal_local.png}}

Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы