Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq:conf_general

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
faq:conf_general [2018/03/09 17:25]
komivlad
faq:conf_general [2021/11/04 08:11] (текущий)
Евгений Романенко
Строка 1: Строка 1:
-**«Основные»**\\ +**«Настройки - Основные»**\\ 
-Путь к файлам записей разговоров,​ ваш логотип,​ внутренний номер администратора,​ автономный режим (для локальной версии) и прочие настройки разместились здесь. Также, внизу страницы,​ найдутся демон для синхронизации данных АТС в облачную версии и инструкция по его настройке.\\+Путь к файлам записей разговоров,​ ваш логотип,​ внутренний номер администратора,​ автономный режим (для локальной версии) и прочие настройки разместились здесь. Также, внизу страницы,​ найдутся демон для синхронизации данных АТС в облачную версию и инструкция по его настройке.\\
 \\ \\
-{{https://i.your-admin.pro/​i/​2018/​3/​54a66723ec738e54ff5d72f91a5b.png}}+{{:faq:​screenshot_2021-11-04_at_06.00.38.png|}} 
 \\ \\
 **FAQ**: **FAQ**:
-  - **Что за настройка "Период времени ​по умолчанию"?** \\ "​Период времени по умолчанию"​ - время, которое будет выставляться в отчетах по умолчанию. \\ +  - **Что за настройка "Часовой пояс"?** \\ Часовой пояс вашей АТС. Необходимо ​для правильной работы кеширования.\\ 
-  - **Что за настройка "​Пропущенные звонки до указанного количества секунд (включительно) считать отдельно"?​** \\ эта настройка ​в Основных ​позволяет отдельно считать те звонки,​ которые длились менее заданного кол-ва секунд (если хочется отсечь дозвоны,​ например) ​+  - **Что за настройка "​Пропущенные звонки ​... до указанного количества секунд (включительно) считать отдельно"?​** \\ Эта настройка позволяет отдельно считать те звонки,​ которые длились менее заданного кол-ва секунд (если хочется отсечь дозвоны,​ например). Задается раздельно для отчетов "​Главная - Очереди и Группы"​ и "​Главная - Общая"​  
 +  - **Что такое "​Автономный режим"?​** \\ Он необходим,​ если Вам из соображений безопасности необходимо изолировать систему статистики от обращения к нашему билинг-серверу и тикет-системе. При активации автономного режима,​ следующие возможности будут отключены:​ проверка обновлений системы статистики,​ мониторинг АТС (страница Статус),​ настройка уведомлений от системы мониторинга,​дополнительные отчеты,​онлайн поддержка. 
 +  - **Что за настройки "​Рабочие часы по умолчанию"​ и "​Рабочие дни"?​** \\ В отчетах "​Главная - Очереди и Группы"​ и "​Главная - Общая"​ вы увидите сколько звонков вам поступило в рабочее(ие) время/​дни (цифры зеленого цвета) и сколько в нерабочее(ие) время/​дни (цифры красного цвета). 
 +  - **Что за настройки "​Ваш внутренний номер"?​** \\ Внутренний номер администратора АТС. \\ Нужен для того, чтобы совершать звонки кликом по номеру прямо из интерфейса статистики. 
 +  - **Что за настройки "​Количество символов во внутренних номерах"?​** \\ Здесь вам нужно указать сколько цифр используется во внутренних номерах телефонов.
faq/conf_general.1520591122.txt.gz · Последние изменения: 2018/03/09 17:25 — komivlad