Инструменты пользователя
faq:conf_general
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
|
faq:conf_general [2018/03/09 17:28] komivlad |
faq:conf_general [2019/06/13 13:20] Евгений Романенко |
||
|---|---|---|---|
| Строка 2: | Строка 2: | ||
| Путь к файлам записей разговоров, ваш логотип, внутренний номер администратора, автономный режим (для локальной версии) и прочие настройки разместились здесь. Также, внизу страницы, найдутся демон для синхронизации данных АТС в облачную версии и инструкция по его настройке.\\ | Путь к файлам записей разговоров, ваш логотип, внутренний номер администратора, автономный режим (для локальной версии) и прочие настройки разместились здесь. Также, внизу страницы, найдутся демон для синхронизации данных АТС в облачную версии и инструкция по его настройке.\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | {{https://i.your-admin.pro/i/2018/3/54a66723ec738e54ff5d72f91a5b.png}} | + | {{https://img.vistep.ru/i/2019/6/1184363f88a4e6e010cf448d0819.png}} |
| \\ | \\ | ||
| **FAQ**: | **FAQ**: | ||
| - **Что за настройка "Период времени по умолчанию"?** \\ "Период времени по умолчанию" - время, которое будет выставляться в отчетах по умолчанию. \\ | - **Что за настройка "Период времени по умолчанию"?** \\ "Период времени по умолчанию" - время, которое будет выставляться в отчетах по умолчанию. \\ | ||
| - | - **Что за настройка "Пропущенные звонки до указанного количества секунд (включительно) считать отдельно"?** \\ эта настройка в Основных позволяет отдельно считать те звонки, которые длились менее заданного кол-ва секунд (если хочется отсечь дозвоны, например) | + | - **Что за настройка "Часовой пояс"?** \\ Часовой пояс вашей АТС. Необходимо для правильной работы кеширования.\\ |
| + | - **Что за настройка "Пропущенные звонки до указанного количества секунд (включительно) считать отдельно"?** \\ эта настройка в Основных позволяет отдельно считать те звонки, которые длились менее заданного кол-ва секунд (если хочется отсечь дозвоны, например). Задается раздельно для отчетов "Главная - Очереди и Группы" и "Главная - Общая" | ||
| - **Что такое "Автономный режим"?** \\ Он необходим, если Вам из соображений безопасности необходимо изолировать систему статистики от обращения к нашему билинг-серверу и тикет-системе. При активации автономного режима, следующие возможности будут отключены: проверка обновлений системы статистики, мониторинг АТС (страница Статус), настройка уведомлений от системы мониторинга,дополнительные отчеты,онлайн поддержка. | - **Что такое "Автономный режим"?** \\ Он необходим, если Вам из соображений безопасности необходимо изолировать систему статистики от обращения к нашему билинг-серверу и тикет-системе. При активации автономного режима, следующие возможности будут отключены: проверка обновлений системы статистики, мониторинг АТС (страница Статус), настройка уведомлений от системы мониторинга,дополнительные отчеты,онлайн поддержка. | ||
| + | - **Что за настройки "Рабочие часы по умолчанию" и "Рабочие дни"?** \\ В отчетах "Главная - Очереди и Группы" и "Главная - Общая" вы увидите сколько звонков вам поступило в рабочее(ие) время/дни (цифры зеленого цвета) и сколько в нерабочее(ие) время/дни (цифры красного цвета). | ||
| + | - **Что за настройки "Ваш внутренний номер"?** \\ Внутренний номер администратора АТС. \\ Нужен для того, чтобы совершать звонки кликом по номеру прямо из интерфейса статистики. | ||
| + | - **Что за настройки "Количество символов во внутренних номерах"?** \\ Здесь вам нужно указать сколько цифр используется во внутренних номерах телефонов. | ||
faq/conf_general.txt · Последние изменения: 2021/11/04 08:11 — Евгений Романенко
Инструменты страницы
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: CC Attribution-Share Alike 4.0 International
