Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

**«Пропущенные звонки»**\\ 
Это табличное исполнение отчета «Главная — Общая» в части пропущенных вызовов,\\ т.е. покажет: кто/куда/во сколько вам позвонил и остался без ответа.\\
{{:faq:screenshot_2021-11-04_at_07.27.44.png|}}
\\
Начиная с релиза 1.1.1 отчет также покажет действия по пропущенному вызову (перезвонил ли сотрудник клиенту или сам клиент дозвонился).\\
\\
**Желтое поле "Кто перезвонил"** - перезвонил клиент.\\
**Зеленое поле "Кто перезвонил"** - перезвонил сотрудник.\\
**Красное поле "Кто перезвонил"** - никто не перезванивал.\\

Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы