Система статистики call центров на IP-АТС Asterisk (FreePBX)

Это старая версия документа.

---

«Все звонки»
Покажет все звонки, поступившие извне на АТС или совершенные ее абонентами вовне, внутренние звонки, т.е. всю информацию, которая содержится в CDR таблице.
В дополнение к основным фильтрам: дата, под спойлером есть еще ряд дополнительных.

Звонки в отчете выводятся без какой-либо обработки (как это сделано в «Внешние звонки», например), т.е. записи здесь могут дублироваться, часть данных может не отображаться и пр.
Этот отчет выводит raw (сырые) данные из cdr и служит исклчительно для «дебага». Никакие из его количественных характеристик не стоит брать во внимание.
Для внутренних номеров, авторизовавшихся в статистике, данный отчет строится только по этому номеру.
Супервизору можно включить доступ к данному отчету, переключив Доступ к отчету «Все звонки» в положение ON в настройках супервизора.