Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
faq [2020/03/05 20:16] Евгений Романенко |
faq [2020/03/12 11:07] Евгений Романенко |
||
---|---|---|---|
Строка 6: | Строка 6: | ||
* [[faq:main_general_count_doesnt_match|Главная - Очереди и группы. Почему в отчете отображены не все очереди, которые есть на АТС?]] | * [[faq:main_general_count_doesnt_match|Главная - Очереди и группы. Почему в отчете отображены не все очереди, которые есть на АТС?]] | ||
* [[faq:main_qandg|Главная - Очереди и группы. При выборе очереди в скобках показывает цифры, что это?]] | * [[faq:main_qandg|Главная - Очереди и группы. При выборе очереди в скобках показывает цифры, что это?]] | ||
- | * [[faq:main_qandg|Главная - Очереди и группы. Cводная статистика. Что значит покинули по таймауту и сбросили?]] | + | * [[faq:main_qandg|Главная - Очереди и группы. Что значит "покинули по таймауту", "не дождались ответа" и "сбросили"?]] |
* [[faq:main_qandg|Главная - Очереди и группы. Как считается "Среднее время обработки вызова"?]] | * [[faq:main_qandg|Главная - Очереди и группы. Как считается "Среднее время обработки вызова"?]] | ||
* [[faq:main_qandg|Главная - Очереди и группы. Как считается "Среднее время ожидания ответа"?]] | * [[faq:main_qandg|Главная - Очереди и группы. Как считается "Среднее время ожидания ответа"?]] |