Инструменты пользователя

Инструменты сайта


configure_asterisk_for_cloud_version

Системные требования.

  • На сервере (здесь и далее примем, что “сервером” может быть как отдельный компьютер,
    так и виртуальная машина, VPS/VDS и т .д. должна быть установлена операционная система Linux семейства Debian не ниже 7.0 (Ubuntu 14.04 и выше), CentOS не ниже 6.5 или другие дистрибутивы с актуальной базой репозиториев.
  • IP АТС Asterisk должна быть версии не ниже 1.8.
    На Asterisk должна быть настроена запись информации о разговорах в таблицы cel, cdr и queue_log, подробную информацию о необходимых настройках Asterisk вы найдете ниже в разделе «Настройки Asterisk».
  • Сервер БД MySQL не ниже версии 5.5.

Настройки Asterisk

  1. Создадим БД и таблицы в MySQL для нашей Asterisk
    Для этого нужно войти в консоль MySQL и выполнить следующие запросы
    CREATE DATABASE asteriskcdrdb;
    USE asteriskcdrdb;
     
    CREATE TABLE IF NOT EXISTS `cdr` ( 
    `id` INT(11) UNSIGNED NOT NULL AUTO_INCREMENT,
    `calldate` datetime NOT NULL DEFAULT '0000-00-00 00:00:00',
    `clid` VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
    `src` VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
    `dst` VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
    `dcontext` VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
    `channel` VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
    `dstchannel` VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
    `lastapp` VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
    `lastdata` VARCHAR(80) NOT NULL DEFAULT '',
    `duration` INT(11) NOT NULL DEFAULT '0',
    `billsec` INT(11) NOT NULL DEFAULT '0',
    `disposition` VARCHAR(45) NOT NULL DEFAULT '',
    `amaflags` INT(11) NOT NULL DEFAULT '0',
    `accountcode` VARCHAR(20) NOT NULL DEFAULT '',
    `uniqueid` VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
    `userfield` VARCHAR(255) NOT NULL DEFAULT '',
    `filename` VARCHAR(255) NOT NULL DEFAULT '',
    PRIMARY KEY (`id`),
    KEY `calldate` (`calldate`),
    KEY `accountcode` (`accountcode`),
    KEY `uniqueid` (`uniqueid`),
    KEY `dst` (`dst`),
    KEY `src` (`src`) ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=0 DEFAULT CHARSET=utf8;
     
     
    CREATE TABLE IF NOT EXISTS `cel` (
    `id` INT(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
    `eventtype` VARCHAR(30) NOT NULL,
    `eventtime` datetime NOT NULL,
    `cid_name` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `cid_num` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `cid_ani` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `cid_rdnis` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `cid_dnid` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `exten` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `context` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `channame` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `src` VARCHAR(80) DEFAULT NULL,
    `dst` VARCHAR(80) DEFAULT NULL,
    `channel` VARCHAR(80) DEFAULT NULL,
    `dstchannel` VARCHAR(80) DEFAULT NULL,
    `appname` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `appdata` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `amaflags` INT(11) NOT NULL,
    `accountcode` VARCHAR(20) NOT NULL,
    `uniqueid` VARCHAR(32) NOT NULL,
    `linkedid` VARCHAR(32) NOT NULL,
    `peer` VARCHAR(80) NOT NULL,
    `userdeftype` VARCHAR(255) NOT NULL,
    `eventextra` VARCHAR(255) DEFAULT NULL,
    `userfield` VARCHAR(255) DEFAULT NULL,
    PRIMARY KEY (`id`),
    KEY `uniqueid_index` (`uniqueid`),
    KEY `linkedid_index` (`linkedid`),
    KEY `eventtime` (`eventtime`),
    KEY `exten` (`exten`),
    KEY `eventtype` (`eventtype`)
    ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=0 DEFAULT CHARSET=utf8;
     
    CREATE TABLE IF NOT EXISTS `queue_log` (
    id INT(10) UNSIGNED NOT NULL AUTO_INCREMENT,
    `time` TIMESTAMP NULL DEFAULT '0000-00-00 00:00:00',
    callid VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
    queuename VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
    agent VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
    event VARCHAR(32) NOT NULL DEFAULT '',
    data1 VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
    data2 VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
    data3 VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
    data4 VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
    data5 VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
    PRIMARY KEY (`id`)
    ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
  2. Инсталлируем необходимые пакеты (для примера в Debian/Ubuntu)
    aptitude install unixodbc-dev libmyodbc
  3. Asterisk должна быть собрана со следующими опциями
  4. Далее редактируем несколько конфиг-файлов:
    /etc/asterisk/res_odbc.conf
    [asteriskcdrdb]
    enabled => yes
    dsn => MySQL-asterisk
    username => asterisk_user
    password => 232d2edxse3e

    /etc/asterisk/cdr_adaptive_odbc.conf

    [cdr_adaptive_connection]
    connection=asterisk
    table=cdr
    alias start => calldate

    /etc/odbc.ini

    [MySQL-asterisk]
    Description = MySQL Asterisk database
    ;Trace = Off
    ;TraceFile = stderr
    Driver = MySQL
    Server = localhost
    User = asterisk_user
    Password = 232d2edxse3e
    ;Port = 3306
    Socket = /var/run/mysqld/mysqld.sock
    Database = asteriskcdrdb
    Charset = utf8

    /etc/odbcinst.ini

    [MySQL]
    Description = MySQL driver
    Driver = /usr/lib/x86_64-linux-gnu/odbc/libmyodbc.so
    Setup = /usr/lib/x86_64-linux-gnu/odbc/libodbcmyS.so
    CPTimeout =
    CPReuse =

    в конец /etc/asterisk/cdr_mysql.conf добавить

    alias filename => filename
  5. Внесем в /etc/asterisk/extconfig.conf
    queue_log => odbc,asteriskcdrdb
  6. cel.conf выглядит так
    [general]
    enable=yes
    apps=all
    events=all
    dateformat = %F %T
    [manager]
    [radius]
  7. cel_odbc.conf
    [asteriskcdrdb]
    connection=asteriskcdrdb
    table=cel
    loguniqueid=yes
    charset=utf8
  8. Проверим все ли в порядке с подключением Asterisk к MySQL
    *CLI> odbc show asterisk 
    ODBC DSN Settings
    -----------------
      Name:   asterisk
      DSN:    MySQL-asterisk
        Last connection attempt: 1970-01-01 07:00:00
      Pooled: No
      Connected: Yes
  9. И последним (далеко не в плане значимости) шагом будет настройка диалплана для записи разговоров. Ниже приведен пример макроса для синтаксиса AEL (extensions.ael)
    globals {
        WAV=/var/calls; //Временный каталог с WAV
        MP3=/var/calls; //Куда выгружать mp3 файлы
        RECORDING=1; // Запись, 1 - включена.
    };
     
    macro recording (calling,called) {
            if ("${RECORDING}" = "1"){
                  Set(fname=${UNIQUEID}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H_%M)}-${calling}-${called});
    	      Set(datedir=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y/%m/%d)});
    	      System(mkdir -p ${MP3}/${datedir});
    	      System(mkdir -p ${WAV}/${datedir});
                  Set(monopt=nice -n 19 /usr/bin/lame -b 32  --silent "${WAV}/${datedir}/${fname}.wav"  "${MP3}/${datedir}/${fname}.mp3" && rm -f "${WAV}/${fname}.wav" && chmod o+r "${MP3}/${datedir}/${fname}.mp3");
                  Set(CDR(filename)=${fname}.mp3);	 
                  Set(CDR(realdst)=${called});
                  Set(CDR(realsrc)=${calling});
                  MixMonitor(${WAV}/${datedir}/${fname}.wav,b,${monopt});
     
           };
    };
     
    _XXXXXX => {
    &recording(${CALLERID(number)},${EXTEN});
    Dial(SIP/83843${EXTEN}@multifon,180,tT);
    HangUP();
    } // end of _XXXXXX


    В данном примере файлы записей разговоров попадают прямиков в /var/calls, где имеют следующую иерархию

    ls /var/calls/2016/ -l
    total 24
    drwxr-xr-x 19 asterisk asterisk 4096 May 31 10:10 05
    drwxr-xr-x 30 asterisk asterisk 4096 Jun 30 10:02 06
    drwxr-xr-x 31 asterisk asterisk 4096 Jul 31 10:18 07
    drwxr-xr-x 31 asterisk asterisk 4096 Aug 31 09:00 08
    drwxr-xr-x 26 asterisk asterisk 4096 Sep 26 09:51 09
  10. Если вам ближе стандартный синтаксис, обратите внимание на следующий макрос
    [globals]
    WAV=/records
    MP3=/records/mp3
    VISTEPRURECORDING=1
    [macro-vistep.ru-record]
    exten => s,1,NoOp(== START macro-vistep.ru-record ==)
    same => n,Set(CallerID=${ARG1})
    same => n,Set(CalleeID=${ARG2})
    same => n,NoOp(CalleeID=${CalleeID}, CallerID=${CallerID})
    same => n,NoOp(VISTEPRURECORDING = ${VISTEPRURECORDING})
    same => n,GotoIf($["${VISTEPRURECORDING}" = "0"]?end)
    same => n,Set(fname=${UNIQUEID}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H_%M)}-${CallerID}-${CalleeID})
    same => n,Set(datedir=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y/%m/%d)})
    same => n,System(mkdir -p ${MP3}/${datedir})
    same => n,Set(monopt=nice -n 19 /usr/bin/lame -b 32 --silent "${WAV}/${fname}.wav"  "${MP3}/${datedir}/${fname}.mp3" && rm -f "${WAV}/${fname}.wav" && chmod o+r "${MP3}/${datedir}/${fname}.mp3")
    same => n,Set(CDR(filename)=${fname}.mp3)
    same => n,Set(CDR(realdst)=${CalleeID})
    same => n,Set(CDR(realsrc)=${CallerID})
    same => n,MixMonitor(${WAV}/${fname}.wav,b,${monopt})
    same => n(end),MacroExit()
     
    ;пример использования
    [from-internal-custom]
    ;include => from-internal
    exten => _XX.,1, Macro(vistep.ru-record,${CALLERID(number)},${EXTEN})
     
    [from-pstn-custom]
    exten => _XX.,1, Macro(vistep.ru-record,${CALLERID(number)},${EXTEN})
  11. Или у вас внезапно lua
    WAV = "/opt/records/wav" -- Временный каталог с WAV
    MP3="/opt/records/mp3" --Куда выгружать mp3 файлы
    RECORDING=1 -- 1 - запись включена.
     
    function recording(calling,called)
      if RECORDING == 1 then
        fname = channel.UNIQUEID:get() .. "-" .. channel.STRFTIME("${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H_%M".."-"..calling.."-"..called):get()
        datedir = channel.STRFTIME("${EPOCH},,%Y/%m/%d"):get().."/"
        os.execute("mkdir -p " .. WAV.."/"..datedir)
        os.execute("mkdir -p " .. MP3.."/"..datedir)
        WAVfname = WAV..datedir..fname..".wav"
        MP3fname = MP3..datedir..fname..".mp3"
        channel.CDR("filename"):set(MP3fname)
        channel.CDR("realdst"):set(called)
        channel.CDR("realsrc"):set(calling)
        monopt = string.format("nice -n 19 /usr/bin/lame -b 32  --silent %s %s && rm -f %s && chown o+r %s",WAVfname,MP3fname,WAVfname,MP3fname)
        app.mixmonitor(WAVfname,b,monopt)
        return
      end;
    end;
     
    extensions = {
      ["local"] = {
        --локальные вызовы на номера XXX
        ["_XXX"] = function(context,extension)
                     app.answer()
                     recording(channel.CALLERID("num"):get(),extension)
                     app.dial("SIP/"..extension,300,"t")
                     app.hangup()
                   end;
      };
     
    }
  12. С препарированием нашей АТС закончили!
    Переходим к настройке синхронизации БД и файлов записей разговоров в облако ViStep.RU. Для этого воспользуйтесь инструкцией - https://wiki.vistep.ru/doku.php?id=cloud_daemon_sync
  13. Для входа в систему статистики используйте данные авторизации (Email-адрес/Пароль) из регистрационного письма.

На этом все настройки завершены.
Если вы все сделали правильно, то через какое-то время (зависит от размера БД) сможете воспользоваться всеми отчетами системы статистики ViStep.RU в своем личном кабинете.
Если у вас остались вопросы и/или есть предложения/замечания, пишите нам на support@vistep.ru.

configure_asterisk_for_cloud_version.txt · Последние изменения: 2021/06/03 09:31 — Евгений Романенко