«Внешние звонки»
Покажет все звонки, поступившие извне на АТС или совершенные ее абонентами вовне.
Делится на входящие и исходящие и позволяет искать звонки по очередям и/или группам.
FAQ:
- Что означает запись «Обработано АТС Playback/BackGround/WaitExten/Queue/Dial/Answer/пр» в поле «Менеджер»
Так мы помечаем звонки, которые остались без ответа. Playback, BackGround и прочие application Asterisk - это последняя команда диалплана, в которой обрабатывался данный вызов.